Fase Engage: recensioni e rating prompt

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Questa lezione fa parte del corso Percorso del cliente che puoi iniziare totalmente gratis creando il tuo account Learnn.

Lezione tenuta daMarco Dall'OlioDigital Marketing Manager @ Mediaset

Marco è Digital Marketing Manager in Mediaset per Infinity e Mediaset Play, piattaforme che contano rispettivamente 500.000 clienti l'anno e oltre 10 milioni di utenti mensili. A Infinity si è occupato di: - Sviluppo, pianificazione e analisi delle Campagne Digital (Awareness & Performance) - Sviluppo di progetti cross-area (Monetization e Customer Journey) - Pianificazione di campagne in programmatic - Gestione della vendita sul canale Amazon - Marco tiene docenze in diverse Business School e partecipa come speaker ai principali eventi in ambito Digital e Marketing. Oltre spiegarci come sviluppare un flusso utente ed analizzare le varie fasi (Lead, Welcome, Discover & Grow, Engage, At risk & Leaving e Win back) Marco in questo corso è entrato in dettagli di strategie utilizzate negli anni e dei risultati ottenuti.

Overview

In questo video Marco parla dell'importanza di recensioni e rating e del perché all'interno di un percorso di Customer Journey debbano essere spinte nella fase di Engage.

È un grandissimo piacere per noi annunciare un nuovo percorso sulla Customer Journey all'interno di Learnn sviluppato insieme a Marco Dall'Olio, Digital Marketing Manager in Infinity e MediasetPlay.

Marco è Digital Marketing Manager in Mediaset per Infinity e Mediaset Play, piattaforme che contano rispettivamente 500.000 clienti l'anno e oltre 10 milioni di utenti mensili.

A Infinity si è occupato di:

- Sviluppo, pianificazione e analisi delle Campagne Digital (Awareness & Performance) - Sviluppo di progetti cross-area (Monetization e Customer Journey) - Pianificazione di campagne in programmatic - Gestione della vendita sul canale Amazon - Marco tiene docenze in diverse Business School e partecipa come speaker ai principali eventi in ambito Digital e Marketing.

Oltre spiegarci come sviluppare un flusso utente ed analizzare le varie fasi (Lead, Welcome, Discover & Grow, Engage, At risk & Leaving e Win back) Marco in questo corso è entrato in dettagli di strategie utilizzate negli anni e dei risultati ottenuti.

Durante questa collaborazione abbiamo anche testato la modalità di co-creazione del corso con interventi di:

- **Valentina Consalvo · CRM Manager @ Infinity · Mediaset** - **Giacomo Capra · Digital Marketing Director @ Webranking** - **Carlo Croci · CEO @ The Digital Project** - **Marco De Libero · Senior Business Intelligence Analyst @ Mediaset** - **Marta Dones · Customer Marketing Manager @ Mediaset**

Per noi è un privilegio poter rendere accessibile l'esperienza diretta di professionisti di questo calibro.

Categorie: Growth, Abbonamento, Business, Subscription, Funnel