Customizzazioni: quando ha senso farle e quando no

Overview

“Con la vendita ottieni un acquisto, ma è con la relazione che ottieni un cliente”

Spesso si pensa infatti che un acquisto sia la fine del processo di vendita, ma in realtà è solo il principio.

È con la relazione e la comunicazione che saremo in grado di trasformare una singola vendita in un cliente ripetitivo che continuerà a portare valore al nostro business nel tempo.

Per questo insieme a Giorgio Gnoli, Digital Innovation Manager a Fater, abbiamo realizzato un nuovo corso su Learnn in cui affronteremo il CRM nella sua interezza.

Parleremo di: - KPI - vendita - software e stack tecnico - automazioni - e tanti casi pratici in settori diversi

Tutto questo iniziando da logiche di vendita per poi passare allo sviluppo di in un CRM integrato al nostro processo di comunicazione e conversione.