Summary del modulo

Dopo queste prime lezioni abbiamo visto come sia molto importante analizzare a fondo la nostra audience e il nostro mercato per posizionarci in una nostra nicchia invece che competere contro i leader del segmento di mercato.

Questo posizionamento ci permetterà anche di non dover iniziare una guerra di prezzo per rubare una fetta di mercato.

Per fare questo diventa però necessario individuare perfettamente come noi possiamo dare valore alla nostra audience e chi saranno i potenziali clienti che riceveranno il massimo beneficio dalla nostra soluzione.

Una volta individuati gli utenti del nostro segmento di mercato, dovremo individuare esattamente chi vogliamo "servire" e chi vogliamo escludere.

In questo modo saremo in grado di concentrare i nostri sforzi su pochi utenti che potranno diventare dei true fan.

Questa conoscenza dei nostri utenti deve essere effettuata in due fasi:

1. La prima fase è indiretta, ovvero andremo noi a cercare tutte le informazioni che possiamo trovare riguardo ai nostri utenti.

In questa fase cercheremo di conoscere la nostra audience sia da un punto di vista esteriore (chi sono, cosa fanno, dove si ritrovano) che da uno interiore (cosa pensano, di cosa hanno paura, di cosa hanno bisogno).

2. La seconda fase invece è diretta, ovvero cercheremo di ottenere queste informazioni direttamente dalla nostra audience.

Per conoscere a fondo questi utenti potremo infatti utilizzare diversi strumenti come interviste, chiamate, sondaggi e, come vedremo nelle prossime lezioni, scoring e segmentazione attraverso le nostre automazioni.

In questo caso abbiamo mostrato la tattica del Ryan Survey, ma nel modulo riguardante i lanci mostreremo molte altre strategie per massimizzare i nostri sforzi in questa fase così delicata.

Questa conoscenza dei nostri utenti ci permetterà di individuare in anticipo come il nostro prodotto possa colmare un desiderio del mercato e, sopratutto, da che angolazione comunicare tutto questo.

Per finire, l'ultima lezione del modulo riguardava il **reverse engeneer dei funnel dei nostri competitor **che ci permetterà di capire le strategie adottate da loro.

Ora che abbiamo capito come fare a individuare i nostri potenziali clienti e i loro interessi sarà più facile creare lead magnet per catturare questo traffico e incominciare a comunicare con loro.

Proprio per questo, nel prossimo modulo, vedremo diversi tipi di traffico e interessanti strategie per convertirlo.