Overview
Di seguito un riepilogo per punti del Percorso Subscription Model:
Subscription & Membership
- L’origine del Subscription model
- Come i dati basati sul valore del backend e la relazione nel lungo periodo creino il concetto di subscription
- Subscription Vs. Membership
- Rischi del Subscription model
Metriche e KPI
- La statistica del Given Life Time Value (GLTV) e le altre statistiche principali
- L’Annual Recurring Revenue e il passaggio da pagamenti singoli a pagamenti ricorrenti
- L’LTV e come usarlo per l’acquisizione
- Come cambiare i prezzi in base ai diversi piani
Awareness & conversione
- I 5 milestones del concetto di Subscription: awareness, conversione, onboarding, churn, riconversione, retention
- Come e perché usare l’attenzione degli utenti nelle varie fasi
- I modelli di conversione
Free trial
- I concetti di free trial
- Il tipo di comunicazione da usare in questa fase
Onboarding
- L’importanza della fase di onboarding e i principali errori
- Come identificare l’obiettivo finale del nostro prodotto/servizio
- Ispirare l’utente all’azione e comunicare le credenze
- Il concetto di small wins
- Perché è importante personalizzare la comunicazione in tutte le fasi
Disiscrizione e Riconversione
- Il churn rate attivo e passivo
- Come prevenire, utilizzare e amplificare quello che impariamo dal churn rate per migliorare il nostro prodotto/servizio
- Comunicare con gli utenti disiscritti per riconvertirli
Permanenza
- Il retention point e la velocità con cui l’utente lo raggiunge
- Come identificare il retention point
- Gli elementi secondari che possono contribuire alla retention
Learnn Subscription è un percorso verticale sul business model ad abbonamento rivolto a chiunque voglia creare e ottimizzare un business di questo tipo.
Essendo il subscription model il più focalizzato sugli utenti in assoluto, tantissimi dei contenuti trattati sono in realtà applicabili a business model diversi.
Con Learnn Subscription analizzeremo il percorso fatto dagli utenti all'interno di questo modello e porteremo casi concreti di come sia possibile ottimizzarne i risultati per ogni step per generare e ottimizzare introiti e valore ricorrente.
Categorie: Subscription, Abbonamento, Funnel, Business, CRO, Growth, Startup

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